-

-

-

وظائف مجلة سهم

شركة هدير الآلات تقدم وظائف ادارية الراتب 5500 ريال


قسم الوظائف

٢٠١٩/١٢/٣٠م

قسم الوظائف

الأثنين ١٤٤١/٥/٢ هـ - ٢٠١٩/١٢/٣٠م
-


شركة هدير الآلات طرحت من خلال البوابة الوطنية للعمل (طاقات) فرص عدد (2) وظائف إدارية خالية، ببلا خبرة للحاصلين على شهادات البكالوريوس، للعمل باقسام الشركة في مدينةالرياض للرجال والنساء، تحت المسميات الوظيفة (ممثل خدمة العملاء)،وذلك وفق التفاصيل والمعلومات الواردة بالاعلان ادناه :-الوظائف المتاحة :-*-ممثل خدمة العملاء

شروط الوظيفة :-

  1. – درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في العلوم الإدارية.
  2. – لا يشترط الخبرة السابقة.

اختصاصات الوظيفة :-

  1. – توفير معلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء، وحل المشكلات أو تصعيدها إلى المستويات الأعلى، واقتراح تدابير تصحيحية لاستباق استعلامات العملاء ومنع حدوث الشكاوى.
  2. – اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.
  3. - – الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.
  4. – زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.
  5. – حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.
  6. – إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.

حوافز الوظيفة :-

  1. – راتب 5,500 ريال.
  2. – تأمين طبي.

موعد التقديم للوظيفة :--متوفر من اليومللتقديم على الوظيفة :-اضغط هناللاضافة عبر سناب الوظائف اضغط هنا 



-