هيئة تقويم التعليم والتدريب تعلن فتح باب التوظيف في مراكز قياس بمجال خدمة العملاء

هيئة تقويم التعليم والتدريب تعلن فتح باب التوظيف في مراكز قياس بمجال خدمة العملاء 

اعلنت هيئة تقويم التعليم والتدريب تعلن فتح باب التوظيف في مراكز قياس بمجال خدمة العملاء، وذلك وفقًا للتفاصيل والشروط الآتية:-

اسم الوظيفة:
أخصائي خدمة عملاء

فترة العمل:
دوام جزئى

الدور الوظيفى:
التواصل مع المستفيدين وتقديم الإجابات الكافيه حول استفساراتهم وتقديم الخدمة لهم بجودة عالية تلبي كافة احتياجاتهم وتعزز مستوى الرضى لديهم.

المتطلبات التعليمية والمهنية:
  - حاصل على بكالوريوس فأعلى.
- متاح التقديم لجميع التخصصات ذات العلاقة.

- المسؤوليات:
  - الرد على المكالمات الهاتفية الواردة لمركز الاتصال في الهيئة. - التعامل مع بلاغات الدعم عبر نظام إدارة علاقات العملاء. - اجراء الاتصالات الصادرة للمستفيدين. - مساعدة المستفيدين في تخطي المشاكل التي تواجههم
  وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول جميع استفساراتهم. - الحفاظ على الأسلوب الإيجابي في التعامل مع المستفيدين. - التعرف على مستوى معرفة المستفيدين بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الهيئة.

موعد التقديم:
- متاح التقديم من اليوم السبت بتاريخ 1445/10/11هـ الموافق بالميلادي 2024/04/20م.

طريقة التقديم:

من خلال الرابط التالي الموضح بالأسفل باللون الأخضر والأسود