وظائف شركات
شركة ايكيا العالمية توفر وظائف شاغرة للرجال والنساء براتب يصل الى 4600 ريال
أعلنت شركة ايكيا العالمية من خلال البوابة الوطنية للعمل (طاقات) توفر 6 وظائف شاغرة (للرجال والنساء) لحملة الدبلوم أو ما يعادله، للعمل بالشركة بمحافظة جدة، بمسمى (موظف استعلامات بمركز خدمة العملاء)، ولذلك حسب الشروط والتفاصيل وطريقة التقديم الموضحة أدناه.
المسمى الوظيفي: - موظف استعلامات بمركز خدمة العملاء (العدد 6 وظائف).
الوصف الوظيفي: - تقديم المشورة والمعلومات الأساسية للعملاء، والرد على الاستفسارات، ومعالجة الطلبات الأساسية باستخدام وسائل الاتصالات الهاتفية أو الإلكترونية في مركز خدمة العملاء.
المهام الوظيفية: 1- معالجة طلبات العملاء ومتطلباتهم الأساسية، مثل إرسال الرسائل أو النماذج أو غيرها من الوثائق، إلى جانب معالجة المعاملات المالية.
2- تسجيل الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، والإبلاغ بالحلول المقررة.
- 3- الرد على الأسئلة والاستعلامات الأساسية للعملاء، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وسياساتها، وغير ذلك من الموضوعات ذات الصلة.
4- حل شكاوى العملاء الأساسية، وإحالة المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى أو أي موظف مختص.
الشروط: -
1- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
2- التعليم الفني العالي أو ما يعادله.
3- مهارات استخدام الحاسب الآلي.
4- إجادة اللغة الإنجليزية (مستوى متوسط).
المميزات:
1- الراتب (4,177 ريال).
2- تأمين طبي.
3- بدل مواصلات 10%. 417 ريال
4- تتحمل الشركة قيمة استقطاع التأمينات الإجتماعية بدلا من الموظف.
ملاحظة: -
الراتب المذكور يمثّل الأجر الأساسي بالإضافة إلى بدل سكن
التقديم متاح من اليوم الأربعاء الموافق 1441/05/06هـ وينتهي بتاريخ 1441/06/30 هـ
رابط التقديم : اضغط هنـــــا
-